Términos y Condiciones

1 Naturaleza del Sitio Web y Catálogo

Este portal web funciona como un catálogo informativo y canal interactivo para la presentación de soluciones tecnológicas de acceso (cerraduras electrónicas, biométricas y digitales) y materiales de acabado para la construcción (pisos SPC).

• Las imágenes, renders y fotografías expuestas son de carácter ilustrativo y pueden presentar variaciones menores en tono o acabado con respecto al producto final.
• Las especificaciones técnicas, métodos de apertura y compatibilidades de instalación están sujetas a confirmación previa por parte de nuestro equipo de asesores técnicos.

2 Cotizaciones y Precios

La información de precios o estimados suministrada a través del sitio web o vía canales de contacto (como WhatsApp o correo electrónico) constituye una oferta indicativa. Todo precio o condición comercial definitiva será vinculante únicamente tras la emisión de una propuesta formal o factura proforma expedida por IES Group S.A.S.

3 Servicios de Instalación y Garantías

IES Group S.A.S. ofrece servicios de instalación profesional para cerraduras electrónicas y pisos SPC bajo las siguientes condiciones:

• La instalación está sujeta a la evaluación previa de las condiciones técnicas del inmueble (grosor de puerta, tipo de marco, estado de la superficie o contrapiso).
• Cada producto cuenta con una garantía limitada otorgada por el fabricante o por IES Group S.A.S. según el certificado emitido en el momento de la compra.
• La garantía no cubrirá daños provocados por mal uso, manipulación por personal no autorizado o condiciones estructurales inadecuadas del lugar de instalación.

4 Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo logos, marcas registradas, textos, gráficos, interfaces y código fuente, son propiedad exclusiva de IES Group S.A.S. o de sus respectivos licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación total o parcial sin autorización expresa por escrito.

5 Limitación de Responsabilidad

IES Group S.A.S. realiza esfuerzos continuos por mantener la información del sitio actualizada y sin interrupciones; sin embargo, no garantiza la ausencia de errores tipográficos o interrupciones temporales del servicio web por mantenimiento de infraestructura.

6 Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes vigentes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso de este sitio será sometida a las autoridades competentes en territorio colombiano.